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注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて


▼▼▼ yahoo!ウォレット ▼▼▼

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク

Yahoo!ウォレットのサービスを利用した、クレジットカードでのお支払いが可能です。
注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、
注文後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にて
お支払いの手続きをご案内させていただきます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、
 お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。

※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、
 クレジットカード情報を手続き画面にて、入力していただく事でご利用可能となります。




▼▼▼ キャリア決済 ▼▼▼



商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて、4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。




▼▼▼ クレジット決済 ▼▼▼

クレジットカードでの決済でお支払いいただけます。
お支払回数は、一括払いのみ可能です。
決済手数料は、無料です。

------下記のカード会社をご利用になれます------

VISA/MASTER/diners




▼▼▼ 代金引換 ▼▼▼

送料を含む合計金額を、商品引換時に配送業者へお支払いください。
代引手数料は無料です。




▼▼▼ 銀行振込 ▼▼▼

前払いでのお支払いとなります。
ご入金確認後、発送準備開始となります。
商品確保後にメールをお送りさせて頂きますので、
メールご確認後のお振込みをお願い致します。

--------------- お振込先口座 ----------------

京都信用金庫 七条支店
普通 : 0474564
口座名:(株)アート・ライティング




配送について



▼▼▼ 送料 ▼▼▼

〇ご購入金額が【¥20,000未満(税込)】の場合は、
 送料として¥720(税込)頂きます。

〇1配送につき【¥20,000以上(税込)】の場合は、送料無料となります。

〇商品を配達する際には、事前にお客様と連絡を取り、
 お客様のご都合に合わせてお届けいたします。

●日本国内のみのお届けとなります。
 ただし沖縄・離島は、送料算定が困難なため、お受けしていません。

※郡部の場合、お届けに数日かかる場合があります。
 詳しくはお問合せ下さい。




▼▼▼ 配送日 ▼▼▼

配送日のご指定は、ご注文日の翌日から、6日以降になります。
ご指定がない場合は、最短の日程で手配をさせていただきます。

お時間指定がない場合は、主にメーカー直送便で最短出荷の手配となります。
メーカー直送便は【夜間配送不可・時間指定不可・日曜祝日配達不可・代引き不可】となります。

夜間しかご在宅でない等、お受け取りが難しいお客様は
予めお時間指定をお願いいたします。



消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満四捨五入)…… 2019年10月1日より10%

返品について


▼▼▼ 商品不良・誤送・破損による返品・交換 ▼▼▼

お届けした商品がご注文商品と異なったり、
不良、汚損、破損などしていた場合には、
お取り替えさせていただきますので、
お手数ではございますが下記までご連絡ください。

なお不良が理由でも、違う商品への変更はお受けできません。
同じ商品を検品した上で、お送りいたしますのでご承知おき下さい。




▼▼▼ お客様ご都合による返品・交換 ▼▼▼

以下の製品につきましては、
一切キャンセルをお受けいたしかねます。
予めご了承下さい。

▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽▽
  オーデリック・遠藤照明・東芝 の製品
  ランプ、受注生産品、限定品、
  特注加工品、特別セール品
△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△

また、「不良」や「破損」を理由に、
商品の返品や、他の商品への交換は、お受けできません。
検品の上、同じ商品の出荷となります。

※中止品や欠品など、対応できない場合はこの限りではありません。


取付簡易型の器具は、天井にビスで固定します。
一部の賃貸住宅など、ビス穴どめ不可の場合は、
取付出来ないことがありますので、かならず
ご確認の上ご注文お願いいたします。

「賃貸に取付が出来ない商品であったため返品したい」
という理由等での返品はお受けできません。

如何なる理由であっても、商品の箱のメーカーテープを切った時点で、
全ての商品は返品をお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。



▼▼▼ 返品方法 ▼▼▼


完全未開封の新品のみ、
納品日より【7日以内に当社へ返送分】であれば、
良品として返品を受け付けております。
※商品の箱が、段ボールのテープを切っていない状態の、完全未開封新品

返送の際は、商品の箱が潰れてしまわないよう、
何かに包んでいただくか、
ひと回り大きいダンボールに入れて頂くなど、
商品の外装に送状などを直接貼ることなく、
マジック等で記載もなく、きれいな状態で
当社まで「送料お客様ご負担(元払い)」にてご返送ください。

メーカーの査定が入りますが、問題がなければ、
返品手数料の50%を引いた、
商品代金50%分をご返金させて頂くことは可能です。

お問合せ時に返送期限をお伝えしますので、
期限内に下記宛へご返送お願いいたします。

※期限を過ぎますと、返品をお受けできかねますのでご注意ください。
 また返送に関わる費用は、全てお客様ご負担(元払い発送)となります。

---------------- 返送先 --------------
株式会社アート・ライティング 宛
〒520-3013
滋賀県栗東市目川1011-104
(TEL) 077-552-9993
------------------------------------------


なお、開封痕・外箱凹み・返送期限をすぎて当社へ到着など、
異常が見つかった場合は返品不可となります。
お客様の元に【送料着払い】でご返送するか、
弊社にて破棄させて頂く運びとなりますので、
予めご了承のほどお願い致します。



▼▼▼ 返金方法 ▼▼▼

返金処理に関しましては、
弊社に商品が到着し状態を確認した後、異常がなければ、
商品代金の50%をご返金とさせて頂きます。

クレジットカードの場合は、
返品手数料50%のご請求となります。

複数ご注文頂いており、一部のみ返品された場合は、
返品手数料50%を差し引いた金額に変更し、
再度決済をかけなおさせて頂きます。

銀行振込でのご返金をご希望の際は、
下記をメールに明記し送信してください。
商品代金の50%をご返金とさせて頂きます。
お振込みの際に関わる手数料等は、
お客様ご負担となりますのでご了承お願い致します。
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●銀行名
●支店名
●口座種別
●口座番号
●ご名義人様(全角カタカナ)
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